MacbookAir M1 (tout neuf) inutilisable !

Acheté il y a 2 mois sur Darty.com je l'ai ouvert une seule fois pour effectuer l'enregistrement Apple et les mises à jour c'est tout .

Puis parti 1 mois1/2 à l'étranger sans l'emporter, à mon retour voulant le rallumer pour poursuivre , cela a été impossible même après la mise en charge de la batterie .

Je n'arrive pas à comprendre !

Merci pour vos réponses.

Amicalement